Colombus Consulting avec Oracle et la Haute école de gestion de Genève (HEG), publient le premier Observatoire 2025 de la Data et de l’IA en Suisse, pour la deuxième année consécutive.
Cette observatoire vise à fournir aux décideurs un outil d’analyse et de comparaison leur permettant de comprendre l’état actuel du marché, d’anticiper les évolutions futures et de situer leurs propres avancées en matière de transformation data et IA.
L’édition 2025 révèle une progression notable de la compréhension des enjeux liés à la donnée et à l’intelligence artificielle par les directions d’entreprises suisses. Les cas d’usage concrets se multiplient, traduisant un passage progressif de l’expérimentation à l’industrialisation. Toutefois, cette dynamique reste freinée par des organisations encore insuffisamment préparées, une gouvernance parfois inégale et une intégration stratégique partielle de l’IA.
Une adoption en progression
Les entreprises suisses passent de l’expérimentation à l’industrialisation de l’IA : 52 % ont déployé des assistants virtuels ou modules de génération de contenu, tandis que seuls 39 % poursuivent encore des projets pilotes.
Compétences et données en amélioration
La maturité progresse : 62 % des collaborateurs maîtrisent mieux les concepts IA. De plus, 62 % jugent leurs données de bonne qualité et 41 % se considèrent « data driven ».
Attentes fortes, obstacles persistants
Si 74 % voient l’IA comme un levier stratégique, 70 % estiment leur écosystème encore peu mature. Le principal frein reste culturel plutôt que technique.
Éthique et gouvernance à renforcer
70 % intègrent l’éthique dans leurs décisions, mais seulement 53 % appliquent réellement des mesures contre les biais.
Usages orientés client et produit
Les applications concernent surtout la relation client (77 %) et le produit/supply chain (75 %), illustrant la recherche d’impact direct sur la performance.
