Reprise par M&Q de notre observatoire 2025. (M&Q)

La nouvelle édition de l’Observatoire Data & IA 2025, réalisée par Colombus Consulting, Oracle et la HEG-Genève, montre une évolution claire : les entreprises suisses sortent de la phase pilote et passent à une adoption à grande échelle. D’après l’étude relayée par M&Q, 52% des organisations déploient désormais des outils génératifs de manière massive (par exemple pour la création de contenus), soit 8 points de plus qu’en 2024. À l’inverse, seules 39% des entreprises en sont encore à la phase exploratoire, en baisse de 28 points.

Cette dynamique est soutenue par une meilleure préparation interne : 62% des dirigeants estiment que leurs équipes ont un niveau « bon à très bon » en matière de connaissances IA (+25 points), et la qualité des données est jugée « bonne à excellente » par 62% des répondants (+14 points). Signe fort : 74% considèrent que l’IA peut contribuer directement à résoudre leurs défis métiers, ce qui illustre l’alignement croissant entre usages et attentes business.

L’écart stratégique : de l’enthousiasme à l’intégration

Malgré cette progression, la maturité reste limitée sur le plan stratégique. Seules 35% des entreprises déclarent avoir intégré l’IA dans leur stratégie globale, et 70% estiment que leur niveau de maturité data & IA reste faible ou moyen. La question du ROI demeure également en suspens : 58% reconnaissent un retour sur investissement limité, voire inexistant.

Au-delà de la technologie, c’est surtout l’humain qui freine l’adoption : la résistance culturelle est citée comme principal obstacle par 70% des entreprises, bien avant les limites techniques.

Les experts de Colombus Consulting, Oracle et de la HEG-Genève rappellent l’importance de la formation des dirigeants : il ne s’agit plus seulement de savoir ce que l’IA peut faire, mais comment l’intégrer concrètement dans les modèles d’affaires et les processus de décision.